| 1. | Tanggal Keluhan: 02/02/2012 15:41:53
Nama: Ryanto
Keluhan:
Hampir 2 bulan lebih saya pernah sampaikan keluhan disitus ini ttg keseriusan instansi camat Genteng membenahi kawasan sepanjang kali Jagalan - Penelah. Tapi sepertinya keluhan tsb tdk mendapat tanggapan sma sekali. Ini terbukti daerah tsb. tetap kumuh, makin kotor,mata rasanya sepat setiap saat melewati jalan tsb!!! Apakah ini cerminan kota metropolis?? Dulu, pasar buah Peneleh yg disorot menjadi biang kerok kekumuhan sepanjang kawasan tsb. Sekarang setelah pasar tsb \\\"lenyap\\\" kini kondisinya makin parah dan kronis.Adalah usaha bengkel besi tua yg memakan hampir 1/2 jalan spanjang 25 meter sepertinya tanpa dosa mengambil pedestrian yg bukan haknya.Gubuk2 liar, PKL dsb.Saya sbg warga asli kota ini rasanya sdh apatis, untuk apalagi memberi input kalau tulisan ini cuma sekedar numpang lewat. Artinya warga peduli tapi aparaturnya masa bodoh!!! Semoga Ibu Walikota masih peduli keluhan saya,meskipun bawahan anda( baca : Bp Camat Genteng ), tidak menggubris. Tks atas dimuatnya tulisan ini.
|
| | Tanggal Tanggapan: 03/02/2012 10:30:30
Tanggapan:
Selamat siang Bapak. Hasil koordinasi dengan Satpol PP Kota Surabaya, dapat kami sampaikan bahwa Satpol PP Kota Surabaya akan melakukan survey dilokasi yang dimaksud dan melakukan koordinasi dengan pihak Kecamatan Genteng dan PT. Jasa Tirta dan instansi terkait untuk melakukan rencana operasi penertiban. Mohon bersabar, Terima kasih.
|
| 2. | Tanggal Keluhan: 02/02/2012 07:39:56
Nama: putu ekawati
Keluhan:
Retribusi IMB telah dilarang, tapi proses pengurusan IMB jadi terbengkalai tidak bisa dilanjutkan. Apakah karena tidak ada retribusi, maka pemkot tidak mau mengeluarkan IMB?
|
| | Tanggal Tanggapan: 02/02/2012 08:47:18
Tanggapan:
Selamat pagi. Hasil koordinasi dengan Dinas Cipta Karya dan Tata Ruang Kota Surabaya, dapat kami sampaikan bahwa PERDA baru tentang retribusi IMB masih dalam tahapan sosialisasi. Jadi dengan kata lain, retribusi IMB bukan dilarang. Saudara tetap bisa mengajukan proses perijinan, namun pembayaran retribusi masih belum bisa dilakukan. Jika PERDA sudah berlaku, barulah pembayaran bisa dilakukan. Demikian, semoga bermanfaat. Terima kasih.
|
| 3. | Tanggal Keluhan: 01/02/2012 09:44:22
Nama: kusnan
Keluhan:
penanganan banjir saluran .padahal pengajuan dimusren sudah kapan pelaksanaan nya.
|
| | Tanggal Tanggapan: 01/02/2012 14:14:20
Tanggapan:
Selamat sore Bapak. Apakah pengajuan tersebut sudah disetujui atau belum? Terima kasih.
|
| 4. | Tanggal Keluhan: 31/01/2012 16:48:44
Nama: adi
Keluhan:
kepada pimpinan kota surabaya,saya mau menanyakan,kenapa Jl.gembong tebasan sekarang dipenuhi pedagang kaki 5 lagi,yg semakin lama sdh semakin parah dan sangat2 mengganggu..sedangkan saya liat tidak ada usaha dari PEMKOD SURABAYA intuk menanganinya... bahkan sekarang mau diadakan Pasar malam mulai jam 17.00-22.00 setiap hari,selamanya.. bagaimana tanggapan PEMKOD SURABAYA mengenai hal ini? yg saya bingungkan kenapa bisa keluar ijin untuk pasar malam? setau saya kan ada larangan dari PEMKOD SYRABAYA, sampai2 diadakan penggusuran yg melibatkan banyak polisi dan satpol PP,dan tentunya biaya yg dibutuhkan juga tidak sedikit? kenapa sekarang dibiarkan lagi pedagang2 tersebut,bahkan akan ditambah \\\"PASAR MALAM\\\" mulai jam 17.00-22.00 dan tentunya akan semakin mengganggu kelancaran dan ketertiban jalan raya.. Saya mohon tanggapan yg serius dari PEMKOD SURABAYA... banyak saya baca juga laporan dari orang2 lain,tp sampai saat ini seakan akan ridak ada tindakan sama sekali dari PEMKOD SURABAYA... sata tunggu balasannya TERIMA KASIH...
|
| | Tanggal Tanggapan: 01/02/2012 08:36:57
Tanggapan:
Selamat pagi Bapak Adi. Hasil koordinasi dengan satpol PP dapat kami sampaikan untuk pengawasan PKL di Jl. Gembong Tebasan telah dilakukan pengamanan / pengedokan oleh Satpol PP Kota Surabaya setiap hari mulai pukul 08.00 s/d 16.00 WIB. Selanjutnya Satpol PP Kota Surabaya akan berkoordinasi dengan Kecamatan Genteng untuk bersama-sama melakukan pengawasan terhadap PKL. Terima kasih.
|
| 5. | Tanggal Keluhan: 30/01/2012 14:27:52
Nama: novian patria uman putra
Keluhan:
disini saya sebagai warga kota surabaya
ingin menikmati fasilitas jalan di jalan
menuju ke bosom wonorejo,saya akui hutan
mangrove di daerah rungkut ini memang
sangat bagus dan pengelolaan yg
baik....akan tetapi yg sangat
disayangkan kenapa jalan akses menuju
kesana banyak sekali batu-batu yg
ditaruh dijalan raya??trus belom lagi
jalan\\\" yang berlubang...apakah di daerah
stren kali(tanah irigasi) boleh
ditempati sebagai tempat tinggal?
|
| | Tanggal Tanggapan: 31/01/2012 08:24:53
Tanggapan:
Selamat pagi. Terima kasih atas informasi yang diberikan. Lebih lanjut, mohon Saudara mengirimkan bukti foto berkenaan dengan yang Saudara keluhkan. Hal ini guna mempermudah koordinasi kami dengan dinas yang terkait. Berkenaan dengan daerah stren kali, daerah tersebut tidak boleh ditempati sebagai tempat tinggal. Demikian, terima kasih dan selamat beraktivitas.
|
| 6. | Tanggal Keluhan: 30/01/2012 10:28:07
Nama: indra
Keluhan:
DISURABAYA BANYAK SEKALI PAPAN2 PETUNJUK ARAH YG POSISI PEMASANGANNYA KURANG STRATEGIS DAN BANYAK YG TERHALANG OLEH PEPOHONAN. DAN TERKADANG KEBERADAANNYA (PAPAN PETUNJUK TERSEBUT) JG ADA YG MENGHALANGI LAMPU TL,DAN SEMAKIN MENGABURKAN PANDANGAN PENGGUNA JALAN AKAN RAMBU2 DAN PETUNJUK JALAN. MOHON UTK KEBERADAANNYA TERSEBUT BISA LEBIH DIPOSISIKAN YG TEPAT AGAR TIDAK MENGANGGU SALAH SATU FUNGSI RAMBU DAN PANDANGAN PARA PENGGUNA JALAN. MUNGKIN BISA DIBUATKAN MODEL BANDO AGAR LEBIH TERLIHAT RAPI DAN LEBIH MUDAH DIPANDANG.
ASAL JGN BUAT PAJANGAN REKLAME SAJA.
TERIMA KASIH ATAS KERJASAMANYA. SEMOGA SUKSES.
|
| | Tanggal Tanggapan: 31/01/2012 07:46:44
Tanggapan:
Selamat pagi Bapak. Mohon diinformasikan lokasi tepatnya papan petunjuk arah yang Bapak maksudkan. Hal ini guna mempermudah koordinasi kami dengan dinas yang terkait. Terima kasih.
|
| 7. | Tanggal Keluhan: 28/01/2012 14:49:34
Nama: Khoirul Hambali
Keluhan:
 Mohon untuk dapat di realisasi pengajuan kami mengenai Program Pavingisasi Di Jl. Kandangan Jaya IV kelurahan Kandangan RT5 RW1 kecamatan benowo, mengingat jalan pada musim hujan, kondisi jalan sangat berat sehingga susah untuk dilewati. di tahun 2010 dan 2011 kemarin sudah masuk dalam daftar keluhan beserta Foto dari Bina Marga Namun belum ada kejelasan / titik terang mengenai pelaksanaan dari program tersebut. untuk itu kami sangat berharap dan memohon untuk dapatnya segera direalisasikan terima kasih atas budi baik dan perhatian dari Bapak-bapak / Ibu-ibu . Salam. Atas nama Warga Jl. Kandangan Jaya IV kelurahan Kandangan
|
| | Tanggal Tanggapan: 30/01/2012 08:33:00
Tanggapan:
Selamat pagi Bapak. Mengenai hal tersebut, Bapak bisa langsung menanyakan kembali kepada Dinas PU Bina Marga dan Pematusan Kota Surabaya, Jl. Jimerto No. 6-8 Surabaya, Telp. (031) 5343051-57, Psw. 153. Mohon bersabar dan terima kasih.
|
| 8. | Tanggal Keluhan: 28/01/2012 09:39:53
Nama: mursida
Keluhan:
saya ucapkan terima kasih atas perhatian pemkot trhadp nasib tenaga kontrak. kami sekarang tmggal menunggu surat edaran dari dispendik..mdh2an saja surat tersebut berpihak kpd nasib kami....bukan kejutan yang menyakitkan sprti kemaren soal petusan kontrak trsbut.masalahnya apakah nantinya saya n temen2 yg sdh keluar/dikeluarkan oleh pihak sekolah akan d panggil lagi? mengingat kami betul2 membutuhkan pekerjaan tersebut. kami jg menyadari keterbatasan dana sekolah...shingga kami tdk d perpanjang lagi..smbil menunggu surat sakti dari pemkot/dispendik.mudah2an nasib kami betul2 d perhatikan seperti yang d sampaikan pak wisnu wardhana anggt.DPRD d koran surya...mudah2an kesabaran kami menunggu keputusan trsbut membuahkan hasil yang menggembirakan..Amin
|
| | Tanggal Tanggapan: 30/01/2012 08:21:38
Tanggapan:
Amiin..Mudah-mudahan kebijakan yang diberikan nantinya akan mampu menggembirakan bagi semua pihak. Mohon bersabar.
|
| 9. | Tanggal Keluhan: 28/01/2012 09:35:11
Nama: widodo
Keluhan:
assalammualaikum.....bpk dkks ,saya mohon
untuk armada pengangkutan sampah mohon
ditambah di wilaya km yng cuma 1 unit jadi
tidak oktimal dan pengambilan 1 s/d 2
minggu sekali
|
| | Tanggal Tanggapan: 30/01/2012 08:24:33
Tanggapan:
Selamat pagi. Bapak bisa mengajukan proposal yang diajukan kepada Dinas Kebersihan dan Pertamanan Kota Surabaya, Jl. Menur No.31 A. Sebelumnya, Bapak bisa meminta surat keterangan dari RT/RW, Kelurahan, dan Kecamatan. Terima kasih.
|
| 10. | Tanggal Keluhan: 27/01/2012 10:10:16
Nama: ary dwi prasetyo
Keluhan:
saya sangat prihatin dengan kondisi kota Surabaya saat ini,tahun kemarin surabaya bebas dari yg namanya pengemis di jalan raya, namun memasuki tahun 2012 pengemis mulai banyak kembali. seperti di jln ngagel,gembong,krampung dll. saya lebih prihatin lagi saat saya lihat di depan Surabaya mall(delta plaza), banyak anak kecil usia 5-13th berjualan koran.dan mereka harus setor uang hasil jualan koran kepada ibu2 yang menunggu di depan mall, saya rasa gk pantas memperkerjakan anak kecil seperti itu. kan juga ada undang-undang nya jika memperkerjakan anak dibawah umur.mohon ditanggapi, karena ini untuk kemajuan kota kita ini dan pencitraan kota surabaya di mata publik
|
| | Tanggal Tanggapan: 27/01/2012 13:44:54
Tanggapan:
Selamat siang Bapak Ary. Mohon diinformasikan kepada kami sekitar jam berapa para pengemis tersebut berada di lokasi yang Sebutkan? Hal ini untuk mempermudah kami berkoordinasi dengan Dinas Sosial Kota Surabaya. Terima kasih.
|
