Page: Previous page 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 .... Page: Next page

Keluhan Masyarakat
Keluhan Masyarakat hanya akan ditampilkan apabila telah mendapat tanggapan dari instansi yang berwenang.

101.Tanggal Keluhan: 12/02/2015 09:37:24
Nama: Dyah
Keluhan:
Selamat pagi Ibu & Bapak yang berwenang. Ada bbrp hal yang akan saya sampaikan terkait pelaksanaan ujian nasional jenjang SMA : 1. Apakah pelaksanaan Unas dengan CBT hukumnya wajib diterapkan pada Tahun ini? 2. Apakah sarananya sudah mencukupi? 3. Jika tidah mencukupi apakah anak-anak dipaksakan untuk membawa laptop sendiri2? 4. Bagaimana dgn yg tidak punya, apakah hal ini tdk mempengaruhi psikis anak? 5.Tidak bisakah dilaksanakan tahun depan dengan persiapan yang jauh lebih baik? sementara jika dilakukan sekarang apakah sdh dipikirkan dampaknya terhdp anak2. Jangan hanya mengejar gengsi sekolah saja. 6. Disekolah anak kami kegiatan tsb. dipaksakan dengan disertai intimidasi yg menurut saya tdk pada tempatnya, dimana anak2 sekarang sedang persiapan Unas masih jg harus memikirkan sarana yg akan digunakan untuk ujian. 7. Ibu, beban anak2 untuk persiapan ujian sudah cukup berat, pulang sekolah masih hrs bimbel sampai jam 20.00. Tiba dirumah sdh ditunggu PR dan persiapan untuk esok hari apakah msh harus ditambah lagi dengan pelaksanaan CBT yg notabenya hanya mengejar gengsi semata dengan kondisi sarana yg tidak memadai. 8. Kenapa saya katakan mengejar \\\\\\\"GENGSI\\\\\\\" krn tdk semua sekolah sarananya tercukupi; sudah ada pilot project yg ditunjuk; kemampuan setiap anak & sekolah berbeda; bukan suatu keharusan. 9. Kenapa tidak melibatkan orang tua? 10. Apakah krn sekolah tidak bayar jd sarana untuk ujian harus siswa sendiri yg menyediakan ?????? (krn ini diutarakan oleh pihak sekolah) 11. Mohon petunjuk Ibu agar kami selaku orang tua dapat mendampingi ananda dalam menghadapi unas dengan hasil yang bagus sesuai dengan harapan tanpa dibebani dengan hal2 yang dapat merusak konsentrasi anak2. 12. Harapan saya, respon Ibu dapat saya terima dalam waktu yg tidak terlalu lama. 13. Semoga Ibu berkenan meluang waktu disela-sela kesibukan Ibu. 14.Mohon maaf apabila kurang berkenan.
 Tanggal Tanggapan: 13/02/2015 08:08:07
Tanggapan:
Selamat pagi. Hasil koordinasi dengan Dinas Pendidikan Kota Surabaya dapat kami bahwa : 1. Pada tahun ini Kemendikbud mulai menerapkan UNCBT secara terbatas. 2. Sarana yang disiapkan sekolah untuk komputer minimal 1/3 dari jumlah peserta ujian. Komputer bisa berupa laptop atau PC . 3. Sekolah menyediakan sarana yang diperlukan siswa, bukan berarti siswa membawa laptop sendiri-sendiri. Satu komputer digunakan untuk tiga shift. 4. Siswa sudah terbiasa berlatih dengan tryout online Dispendik Kota Surabaya sejak tiga tahun yang lalu. 5. Siswa fokus pada materi UN tidak terlalu khawatir dengan UNCBT. UN mulai tahun ini tidak digunakan untuk menentukan kelulusan, yang menentukan kelulusan sepenuhnya adalah nilai rapor dan ujian sekolah. Nilai UN juga tidak diperhitungkan untuk masuk perguruan tinggi. Jadi UN mulai tahun ini hanya digunakan untuk pemetaan. 6. Beberapa sekolah telah mensosialisasi UNCBT ke orang tua / wali siswa. Jika ada sekolah yang belum melakukan sosialisasi, pada saatnya sekolah pasti akan melakukan sosialisasi secara resmi ke orang tua. Saat ini masih menunggu prosedur operasional standar (POS). Terima kasih.
102.Tanggal Keluhan: 12/02/2015 16:21:39
Nama: Mimid Safrihadi
Keluhan:
Kepada Ibu Walikota dan Kadis PU Binas Marga dan Pematusan Pemkot Surabaya, kami sebagai warga daerah semolowaru elok ingin agar pemerintah dapat menanggani tempat kami yang selalu banjir saat musim hujan, sejak tahun 2005 saya menempati daerah itu, selalu banjir, dan banjir di daerah itu terkadang mencapai dengkul orang dewasa. Genangan akan timbul kalau hujan sekitar 15 menit saja dan Banjir akan justru datang sesudah hujan dan mendapat limpahan air dari gang lain. (gang kami rendah). Gang kami yaitu blok J,G dan H adalah gang yg paling rendah. Terus terang warga di lingkungan kami kurang kompak dalam menanggulangi masalah ini. Hal ini diperparah justru setelah adanya Box culvert yang ada di jalan raya semolowaru. Kami mohon ibu risma dan jajaran terkait agar dapat mengatasi problem yang sudah lama tersebut, dan bisa di survei daerahnya. Terima kasih banyak atas perhatiannya.
 Tanggal Tanggapan: 13/02/2015 07:41:11
Tanggapan:
Selamat pagi. Dapat kami sampaikan bahwa sebaiknya dilakukan musyawarah dilingkungan Saudara dan di inventarisir mengenai kebutuhan diwilayah Saudara dalam menanggulangi banjir, dan selanjutnya Saudara bisa mengajukan bantuan kepada Pemerintah Kota Surabaya. Terima kasih.
103.Tanggal Keluhan: 12/02/2015 12:00:02
Nama: Agustinus Hartono Gunawan
Keluhan:
Yang Terhormat Ibu Walikota, bu, saya sebagai salah satu warga yang tinggal di daerah karang empat (Surabaya Timur) sejak tahun 93, ingin agar pemerintah dapat menanggani daerah karang empat dan karang empat timur yang selalu banjir saat musim hujan, sejak tahun 93 saya menempati daerah itu, selalu banjir, dan banjir di daerah itu terkadang mencapai betis orang dewasa, mohon ibu risma agar dapat mengatasi problem yang sudah lama tersebut, dan bisa di survei daerahnya. Terima kasih banyak atas perhatiannya
 Tanggal Tanggapan: 12/02/2015 15:18:48
Tanggapan:
Selamat sore. Dapat kami sampaikan bahwa sebaiknya dilakukan musyawarah dilingkungan Saudara dan di inventarisir mengenai kebutuhan diwilayah Saudara dalam menanggulangi banjir, dan selanjutnya Saudara bisa mengajukan bantuan kepada Pemerintah Kota Surabaya. Terima kasih.
104.Tanggal Keluhan: 12/02/2015 11:12:22
Nama: Abdillah
Keluhan:
lampu PJU yang ada didpepan rumah kami (jl. kebonsari 35, jambangan) sudah sebulan ini tidak menyala/mati.. sudah dilaporkan beberapa kali tp tdk ada tindak lanjut dari dinas terkait,padahal setiap bulan kami selalu bayar iurannya.. mohon tanggapannya secepatnya..
 Tanggal Tanggapan: 12/02/2015 11:26:15
Tanggapan:
Selamat siang. Hasil koordinasi dengan Dinas Kebersihan dan Pertamanan Kota Surabaya dapat kami sampaikan bahwa satgas DKP akan segera mensurvey dan memperbaiki PJU yang rusak dilokasi tersebut. Terima kasih.
105.Tanggal Keluhan: 11/02/2015 11:10:33
Nama: sukoco
Keluhan:
dengan hormat. kepada Walikota, dinas lingkungan hidup dan PD pasar surya. ini adalah keluhan saya yang kedua karena keluhan saya yang pertama belum juga mendapat jawaban. 1. kami mewakili warga mengeluhkan adanya pemotongan ayam & unggas di pasar Dukuh kupang karena limbah dibuang ke aliran air / selokan berupa bulu ayam tipis dan darah sembelihan, sehingga menimbulkan bau yang menyengat. harapan kami tidak ada lagi pemotongan ayam / unggas karena dekat dengan pemukiman warga. 2. keberadaan ponten umum sebelah timur dipasar dukuh kupang yang tidak dilengkapi septictank yang memadai sehingga kotoran / tinja keluar langsung kesaluran air / selokan sehingga pada waktu air kecil terjadi penumpukan tinja dan menyebabkan bau yang sangat mengganggu warga. demikian keluhan disampaikan, besar harapan untuk segera mendapat tanggapan dan solusi baik dari walikota maupun dinas terkait, terima kasih.
 Tanggal Tanggapan: 12/02/2015 10:09:35
Tanggapan:
Selamat siang. Hasil koordinasi dengan PD Pasar Surya Kota Surabaya dapat kami sampaikan bahwa limbah dari pemotongan ayam atau unggas sebelum dibuang ke sungai telah melalui penyaringan dan pemilahan terlebih dahulu sedang terkait dengan ponten umum di pasar, ada septitanknya sehingga tinja tidak langsung dibuang ke sungai. Terima kasih.
106.Tanggal Keluhan: 10/02/2015 22:46:35
Nama: iwan rhosadi
Keluhan:
selamat pagi bu risma, saya ingin menyampaikan bahwa kolong jalan tol yang berada di pagesangan timur tol telah dijadikan semacam tempat penyimpanan bahan bahan bangunan dalam jumlah besar yang kemungkinan milik salah 1 pengusaha toko bangunan, keberadaan material tersebut sangat mengganggu akses jalan masyarakat setempat. yang ingin saya tanyakan adalah apakah kolong jembatan dapat digunakan sebagai gudang objek bisnis dan apakah pemanfaatan tersebut sudah mendapat izin resmi dari pemkot. jika tidak apakah ada konsekuensi.tindak tegas bagi pemilik usaha yang memanfaatkan lahan tersebut secara ilegal. mohon tanggapannya terima kasih
 Tanggal Tanggapan: 12/02/2015 10:05:20
Tanggapan:
Selamat siang. Dapat kami sampaikan bahwa keluhan Saudara telah kami integrasikan ke Satpol PP Kota Surabaya untuk ditindaklanjuti. Terima kasih.
107.Tanggal Keluhan: 11/02/2015 08:32:09
Nama: Dara Natalia
Keluhan:
Yang terhormat dinas kebersihan dan pertamanan..saya informasikan sudah seminggu ini di tempat tinggal kami jl.grogol 2 kel.peneleh kec.genteng diserang ulat bulu karena ada satu lahan rumah yg sudah tidak dipakai ditumbuhi pohon lamtoro yang sudah tinggi. mohon dibantu mengirimkan petugasnya untuk membasmi ulat bulu tersebut.kami tunggu jawabannya.saya ucapkan terima kasih sebelumnya.
 Tanggal Tanggapan: 12/02/2015 09:53:04
Tanggapan:
Selamat pagi. Hasil koordinasi dengan Dinas Pertanian Kota Surabaya dapat kami sampaikan bahwa Dispertan akan mengkoordinasikan dengan bidang terkait guna menindaklanjuti keluhan tersebut. Terima kasih.
108.Tanggal Keluhan: 11/02/2015 21:45:42
Nama: martha o
Keluhan:
Slmt malam bu, saya ingin mengeluhkan ttg situasi di daerah rmh saya karena pada setiap sore selalu ada perjudian burung yg menurut saya meresahkan warga sekitar. Sudah berulang kali ditangkap oleh polisi namun mereka tak juga berhenti. Saya mohon bu agar daerah tmpt saya menjadi daerah yg nyaman. Saya ingin mereka bisa diperlakukan sesuai hukum atau setidaknya mereka berhenti berjudi ataupun tidak ada lagi di lingkungan daerah saya. Terimakasih
 Tanggal Tanggapan: 12/02/2015 08:21:02
Tanggapan:
Selamat pagi.Hasil koordinasi dengan Satpol PP Kota Surabaya dapat kami sampaikam bahwa hal tersebut merupakan kewenangan Kepolisian, tetapi pihak Satpol PP akan mengkoordinasikan dengan Kelurahan setempat untuk menangani keresahan warga tersebut . Terima kasih
109.Tanggal Keluhan: 11/02/2015 18:42:16
Nama: Fahmi Idris
Keluhan:
Mohon untuk dilakukan Penggantian Lampu PJU di Wilayah Perum Gunung Anyar Harapan Kelurahan Gunung Anyar - Kecamatan Gunung Anyar 1. 1 Unit Lampu PJU di depan Rumah ZF - 03 2. 1 Unit Lampu PJU di depan Pos Kamling RT 02 tepat di pojok rumah ZD / 01 kondisi lampu 1 menit nyala ..kemudian mati 1 - 2 menit, ini sudah berlangsung hampir 1 bulan lebih
 Tanggal Tanggapan: 12/02/2015 08:03:07
Tanggapan:
Selamat pagi. Hasil koordinasi dengan Dinas Kebersihan dan Pertamanan Kota Surabaya dapat kami sampaikan bahwa satgas DKP akan segera mensurvey dan memperbaiki PJU yang rusak dilokasi tersebut. Terima kasih.
110.Tanggal Keluhan: 11/02/2015 14:49:18
Nama: Achmad Anwar, SE
Keluhan:
Kepada Yth : Ibu Risma. Ibu saya mengusulkan kiranya dapat dibentuk Satuan Tugas Perbaikan Jalan yang berfungsi JEMPUT BOLA - BUKAN TUNGGU BOLA.Maksudnya sekarang yang saya pantau dari media Keluhan Masyarakat Surabaya banyak sekali permintaan perbaikan Jalan. Menurut hemat saya PEMKOT seharusnya TIDAK MENUNGGU PERMINTAAN tetapi BISA LANGSUNG TAHU KONDISI DAN SEGERA PERBAIKI . Saya rasa IBU RISMA sangat mampu memanage bagaimana caranya membuat SATUAN TUGAS PERBAIKAN JALAN yang selalu bisa mengetahui jalan mana saja yang rusak untuk segera diperbaiki ( kerusakan kecil hingga parah ) . Data semua jalan di Surabaya Jelas sudah ada. Tinggal menentukan jalan mana saja yang SANGAT SERING RUSAK-SERING RUSAK-TIDAK SERING RUSAK. Setelah SKALA PRIORITAS ini JELAS. Maka langkah selanjutnya adalah Pelaksanaan oleh Petugas untuk menginspeksi sesuai jadwal waktu ( Rutin )yang di sesuaikan dengan SKALA PRIORITAS tadi. Bila ini sudah bisa dijalankan Insya Alloh keluhan masyarakat semakin berkurang. Dan yang jelas KWALITAS KERJA PELAYANAN PEMKOT SURABAYA SEMAKIN MEMUASKAN. Selamat kepada IBU RISMA sebagai Walikota terbaik DUNIA. Semoga selalu melayani dan semakin sehat. Amiiin
 Tanggal Tanggapan: 11/02/2015 15:24:38
Tanggapan:
Selamat sore. Terima kasih atas saran dan masukan yang telah Saudara berikan.

Page: Previous page 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 .... Page: Next page
Wisata & Lokasi Menarik
Sparkling Surabaya