Page: Previous page 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 .... Page: Next page

Keluhan Masyarakat
Keluhan Masyarakat hanya akan ditampilkan apabila telah mendapat tanggapan dari instansi yang berwenang.

101.Tanggal Keluhan: 11/06/2014 20:51:35
Nama: BU LAILA
Keluhan:
bohlam pju didaerah kami keluar percikan api
 Tanggal Tanggapan: 12/06/2014 11:48:55
Tanggapan:
Selamat siang. Hasil koordinasi dengan Dinas Kebersihan dan Pertamanan Kota Surabaya dapat kami sampaikan bahwa satgas DKP akan segera mensurvey dan memperbaiki PJU yang rusak dilokasi tersebut. Terima kasih.
102.Tanggal Keluhan: 12/06/2014 10:34:38
Nama: lulu widarti
Keluhan:
Tidak tersedianya tmpt pmbuangan smpah di jln sambikerep. Warga mmbuang sampah disisi jln dan itu sangat merusak memandangan dan tdk baik buat kshatan. Mohon dikasih bak tempat sampah supaya terlihat lebih bersih. Trma kasih banyak.
 Tanggal Tanggapan: 12/06/2014 11:44:40
Tanggapan:
Selamat pagi. Dapat kami sampaikan bahwa Dinas Kebersihan dan Pertamanan telah menyediakan TPS dan untuk pembersihan dan pengangkutan sampah dari rumah ke TPS merupakan kewenangan warga dengan menunjuk petugas pengangkut sampah, sedang pengangkutan sampah dari TPS menuju TPA adalah kewenangan Dinas Kebersihan dan Pertamanan Kota Surabaya, dan dihimbau pula agar warga tidak membuang sampah sembarangan. bila Saudara menghendaki TPA liar tersebut dibersihkan bersama- sama silahkan Saudara mengadakan kerja bakti bersama warga dan mengajukan permohonan ke DKP, DKP akan menyiapkan personel dan mobil pengangkut. Terima kasih.
103.Tanggal Keluhan: 12/06/2014 11:31:24
Nama: Lina
Keluhan:
saya mau menanyakan apakah kantor2 pemerintah di sby seperti kantor pajak, kantor polisi, lahan parkir di dalam perkantoran tersebut dikenakan tarif parkir?? krn di denpasar tdk dikenakan tarif parkir. Seandainya di sby dikenakan tarif parkir, brp ya tarif resmi spdmotor dan mobil ? terima kasih
 Tanggal Tanggapan: 12/06/2014 11:40:23
Tanggapan:
Selamat siang. Hasil koordinasi dengan Dinas Perhubungan Kota Surabaya dapat kami sampaikan bahwa Penyelenggaraan Perparkiran di Kota Surabaya diatur dengan: - Peraturan Daerah No.8 Tahun 2012 tentang Retribusi Pelayanan Parkir di Tepi Jalan Umum. - Peraturan Daerah No. 9 Tahun 2012 tentang Retribusi Tempat Khusus Parkir. - Peraturan Daerah No. 04 Tahun 2011 tentang Pajak Parkir Aturan baku yang mengatur tarif parkir adalah Peraturan Daerah Kota Surabaya: - Parkir di Pertokoan, Rumah Sakit, Plaza Perkantoran milik swasta Tarif Parkir Mengacu pada Peraturan Daerah No. 04 Tahun 2011 Tentang Pajak Parkir. - Parkir di Tepi Jalan Umum Tarif Parkir Mengacu pada Peraturan Daerah No. 08 Tahun 2012 Tentang Retribusi Pelayanan Parkir Tepi Jalan Umum. - Parkir di Perkantoran, Puskesmas, Rumah Sakit, dan Tempat Wisata milik Pemerintah Kota Surabaya Tarif Parkir Mengacu pada Peraturan Daerah no. 09 Tahun 2012 Tentang Retribusi Tempat Khusus Parkir. Terima kasih
104.Tanggal Keluhan: 11/06/2014 19:41:27
Nama: Yuli sunaryawanti
Keluhan:
maaf saya ingin mengadu tentang banyaknya polisi tidur di jalan pogot lama , terlalu tinggi dan jarak antara polisi tidur satu sama lain juga terlalu dekat... !! sehingga sangat menggangu kenyamanan pengguna jalan khusus seperti saya yang bersepeda.. banyak yang terjatuh ..atau kalau tidak ban sepeda langsung bocor...
 Tanggal Tanggapan: 12/06/2014 08:20:05
Tanggapan:
Selamat pagi. Dapat kami sampaikan bahwa pemasangan polisi tidur/ speed trap/ garis kejut biasanya dekat dengan sekolahan, perkampungan padat penduduk dan pemasangan tersebut ada 2 kategori : 1. Swadaya masyarakat, hal ini direncanakan dan dikerjakan oleh masyarakat. 2. Dinas Perhubungan, hal ini diusulkan oleh warga dengan diketahui Lurah, Camat dan Kepolisian dan dilaksanakan oleh Dishub yang spesifikasinya telah ditentukan sesuai dengan kegunaannya. Petugas Dishub akan mensurvey dan mengkoordinasikan dengan kecamatan, mengingat jalan tersebut jalan lokal, petugas Dishub akan mensosialisasikan aturan alat pembatas kecepatan/pita‎ penggaduh/ speedtrap kepada warga melalui kecamatan dan kelurahan setempat.Terima kasih
105.Tanggal Keluhan: 10/06/2014 12:09:29
Nama: Iswahyudi
Keluhan:
Sdh 3 hari ini lampu PJU di tempat saya mati semua, hingga saat ini belum ada penanganan perbaikan. Mohon bantuannya agar dikirimkan petugas perbaikan agar lampu PJU nyala kembali. Terima kasih atas perhatiannya.
 Tanggal Tanggapan: 10/06/2014 14:42:20
Tanggapan:
Selamat sore. Hasil koordinasi dengan Dinas Kebersihan dan Pertamanan kota Surabaya dapat kami sampaikan bahwa satgas DKP akan mensurvey dan segera memperbaiki PJU yang mati dilokasi tersebut. Terima kasih.
106.Tanggal Keluhan: 10/06/2014 10:45:59
Nama: Mohammad Dawoed
Keluhan:
Berapa besarnya alokasi anggaran untuk program pendidikan menengah dari APBD Pemkot Surabaya mulai tahun anggaran 2008, 2009, 2010, 2011, 2012, 2013 dan 2014. Hal ini akan kami pergunakan untuk membuat analisa tentang besarnya pemerintah kota terhadap program pendidikan menengah. Demikian atas perhatian dan jawabannya disampaikan terimakasih.
 Tanggal Tanggapan: 10/06/2014 11:44:41
Tanggapan:
Selamat siang. Dapat kami sampaikan bahwa Saudara dapat mengajukan permohonan informasi dengan persyaratan yang dapat dilihat di website www.ppid.surabaya.go.id. Terima kasih
107.Tanggal Keluhan: 07/06/2014 07:50:21
Nama: beni
Keluhan:
proyek box culvert pacuan kuda kapan dilanjutkan dan apakah akan dilanjutkan pelebaran jalan atau pengaspalan bahujalan?, apakah pasar basah di pagi hari akan direlokasi karena menganggu lalu lintas pengguna jalan?
 Tanggal Tanggapan: 10/06/2014 09:44:05
Tanggapan:
Selamat pagi.Hasil koordinasi dengan Dinas PU Bina Marga dan Pematusan Kota Surabaya dapat kami sampaikan bahwa untuk paket pekerjaan box culvert pacuan kuda akan dilanjutkan kembali pada tahun anggaran 2014. Mohon kesabaran dari Saudara. Terima kasih.
108.Tanggal Keluhan: 10/06/2014 09:21:39
Nama: suwondo tamardi
Keluhan:
Perbaikan jalan Pacuan Kuda surabaya hingga sekarang tidak tuntas. Masih banyak box culvert yg berserakan sepanjang jalan Pacuan Kuda & juga banyak lobang sanitasi jalan yg belum di tutup dengan baik & banyak jalan yg berlubang yg belum di tambal. Trotoar diatas box culvert yg semesti nya buat pejalan kaki, tidak bisa di pakai utk pejalan kaki dikarenakan banyak PKL yg berjualan diatas nya sehingga hak pejalan kaki di abaikan. Mohon SATPOL PP bisa menertibkan PKL PKL liar ini, jalan menjadi sempit &semrawut. Jalan di Petemon Sidomulyo III banyak yg berlubang & mohon utk bisa di tambal. jika hujan, banjir maka lobang ini tdk kelihatan & bisa membahayakan bagi pengguna jalan. thanks
 Tanggal Tanggapan: 10/06/2014 09:22:52
Tanggapan:
Selamat pagi.Hasil koordinasi dengan Dinas PU Bina Marga dan Pematusan Kota Surabaya dapat kami sampaikan bahwa untuk paket pekerjaan box culvert pacuan kuda akan dilanjutkan kembali pada tahun anggaran 2014. Mohon kesabaran dari Saudara. Terima kasih.
109.Tanggal Keluhan: 09/06/2014 12:48:41
Nama: hengki
Keluhan:
tarif parkir inap spd motor di st.pasar turi terlalu mahal, 16rb perhari. bagi kami pekerja yg sering menggunakan jasa kereta api di akhir pekan sangat terbebani. sebenarnya berapakah tarif parkir resmi di kota sby? mohon pihak terkait kebijakannya. agar tarif parkir bisa di sesuaikan, dan tidak membebani kami. terima kasih
 Tanggal Tanggapan: 09/06/2014 14:12:02
Tanggapan:
Selamat siang. Dapat kami sampaikan bahwa parkir di stasiun Pasar Turi merupakan kewenangan pengelola stasiun Pasar Turi bukan Pemerintah Kota Surabaya. Terima kasih.
110.Tanggal Keluhan: 09/06/2014 00:39:29
Nama: umi
Keluhan:
tlng pegawai bpn surabaya ditindaki krn banyak yang komplain ttg pengurusan sertifat dipersulit.dan mereka meminta uang ke customer yang mengurus.terutama kantor bpn disambi kerep.tlng semua petugas dikenakan sanksi yg berat jk ketahuan mereka minta amplop alias uang ..krn kami warga surabaya merasa terdholimi dgn tingkah laku petugas yg kotor.sy mohon bu rismawati yg terhormat bs membasmi petugas kotor di bpn sambi kerep..trimakasih.smoga bu risma mendengar keluh kesah sy ini..trima kasih.
 Tanggal Tanggapan: 09/06/2014 08:22:54
Tanggapan:
Selamat pagi. Dapat kami sampaikan bahwa BPN bukan merupakan kewenangan Pemerintah Kota Surabaya, tetapi kewenangan BPN Pusat . Terima kasih.

Page: Previous page 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 .... Page: Next page
Wisata & Lokasi Menarik
Sparkling Surabaya