Page: Previous page.... 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 .... Page: Next page

Keluhan Masyarakat
Keluhan Masyarakat hanya akan ditampilkan apabila telah mendapat tanggapan dari instansi yang berwenang.

201.Tanggal Keluhan: 12/02/2014 10:29:40
Nama: Eko Permodo
Keluhan:
Saya membuat surat keterangan ahli waris dikelurahan Sidosermo, semua sudah melalui prosedur tetapi surat tersebut mandek dikarenakan lurah sidosermo pensiun dan plt sekertaris kelurahan tidak berani tanda tangan. Mengingat pentingnya surat tersebut untuk pengurusan pensiun dari almarhum ayah, maka dimohon agar ada jalan keluar secepatnya.
 Tanggal Tanggapan: 12/02/2014 10:30:07
Tanggapan:
Selamat siang. Hasil koordinasi dengan Bagian Pemerintahan Kota Surabaya dapat kami sampaikan bahwa jabatan Plt Lurah Sidosermo sejak tanggal 17 Januari 2014 sudah terisi. Dipersilahkan kepada Saudara untuk mengurus surat keterangan ahli waris melalui Kelurahan dengan membawa surat - surat kelengkapan yang dibutuhkan. Terima kasih.
202.Tanggal Keluhan: 12/02/2014 09:16:38
Nama: THOHA PUJI SANTOSO
Keluhan:
selamat pagi bpk./ibu saya saya kami ingin sekedar mintak info mengenai uang kehormatan rt, di wilaya kel. daging per januari ini apa sudah keluar apa blm mohon info nya bpk.so,al nya rt kok blm menerimah sampai hari ini terimakasih . bpk sebelum nya
 Tanggal Tanggapan: 12/02/2014 09:44:12
Tanggapan:
Selamat siang. Dapat kami sampaikan bahwa mengenai uang kehormatan RT yang Saudara maksud mohon di konfirmasi ke Kelurahan Saudara, karena setiap Kelurahan beda - beda kebijaksanaannya. Terima kasih.
203.Tanggal Keluhan: 11/02/2014 13:00:46
Nama: shakilla
Keluhan:
Bu Risma saya sangat bangga sama pekerjaan bu risma untuk Surabaya, memang sangat berat bu, namun saya harap bu Risma tetap maju dan jangan menyerah bu, karena bu Risma sudah jauh melangkah, Bu tolong kalau bisa adakan sharing antara bu risma dengan para pemuda pemudi di Sby, sehingga ada suatu wadah untuk bertukar fikiran dan bu Risma bisa menularkan semangat, kegigihan, ilmu ibu kepada generasi muda agar makin banyak bibit-bibit unggul seperti bu Risma di Surabaya tercinta, dan bisa menjadikan Surabaya selalu lebih baik
 Tanggal Tanggapan: 11/02/2014 13:57:18
Tanggapan:
Selamat siang. Terima kasih atas apresiasi yang telah Saudara berikan.
204.Tanggal Keluhan: 11/02/2014 12:09:53
Nama: aditya
Keluhan:
tgl 30 Januari lalu ada yustisi didaerah ngagel yg saya hendak tanyakan apa benar bila tidak ada surat pengantar daerah asal kena denda sebesar Rp. 100.000 karena yg saya baca denda tersebut hanya terjadi bila terlambat 30 hari kerja. terima kasih.
 Tanggal Tanggapan: 11/02/2014 12:17:02
Tanggapan:
Selamat siang. Hasil koordinasi dengan Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kota Surabaya dapat kami sampaikan bahwa, berdasarkan Peraturan Daerah Nomor 5 Tahun 2011,bagi warga yang tidak berKTP Surabaya tetapi tinggal di Surabaya, maka diharuskan untuk membuat KIPEM (Kartu Identitas Penduduk Musiman) yang bisa diurus di kecamatan setempat dengan retribusi Rp. 10.000,-. Pelaporan penduduk luar Surabaya yang tinggal di Surabaya maksimal 30 hari kerja terhitung sejak pelaporan di RT/RW setempat. Apabila melebihi jangka waktu tersebut akan dikenakan denda sebesar Rp.100.000,-.Adapun persyaratannya pembuatan KIPEM antara lain : a. e-KTP dari daerah asal; b. Surat pengantar dari daerah asal, yang menyatakan bahwa yang bersangkutan saat ini untuk sementara tinggal di Surabaya (alamat tempat kos harus jelas) untuk keperluan studi atau kerja; c. Surat Pernyataan mengenai Jaminan Tempat Tinggal dari Kepala Keluarga (pemilik kos) yang akan ditumpangi dan diketahui oleh Ketua RT dan Ketua RW; d. Surat Pernyataan/Keterangan Jaminan Pekerjaan/Studi. e. pas foto uk 2 x 3 berwarna sebanyak 3 lembar Demikian yang dapat kami sampaikan. Terima Kasih
205.Tanggal Keluhan: 11/02/2014 10:03:08
Nama: rekan cs
Keluhan:
kami sangat mengharapkan perhatian bapa-bapak aparat tentang perusahaan yang mana kami bekerja , kami semua mengeluh dengan perusahaan kami yang kurang memperhatikan karyawan nya yaitu CV Karya Sejati yang beralamat di Margo Mulyo 51-A No 15 dengan pimpinan denis , dan CV Sinar Abadi Pranting jalan Simo Gunung Barat Tol 1 no n10 Surabaya , keluhan kami adalah gajian kami yang kurang jauh dari UMR dan kami tidak boleh mengurus bpjs dan leyanan kesehatan kami selama ini hanya di tunjuk kedokter saja , jika kami melakukan protes kami di phk sehingga kami para pekerja ini tidak berani untuk protes ,maka dari itu kami sangat membutuh kan bantuaan dari pemerintah untuk membongkar dan memperjuangkan nasib kami agar sesuai dengan kebutuhan kami. untuk perusahaan sendiri masalah order semakin ramai dan inkam semakin banyak . jika kami ingin mendapat tambahan maka kami harus melakukan lembur itu pun tidak seberapa nilai nya, sehingga perusahaan tidak memperdulikan apa kebutuhan kami....tolong kami...bantu kami..kami sangat membutuh kan....kepada siapa kami harus mengadu jika bukan kepada pemerintah..tolong.... bila perlu cek kelokasi dan jamianan keselamatan kami di perusahaan..dan kami sangat berharap agar dinas terkait turun mendengar suara kami..baik itu kelurahan - kecamatan - dinas tenaga keja -dinas peridustrian ,satpol pp agar hal tersebut juga dapat di jadikan sebagai pelajaran untu perusahaan lain yang meremehkan karyawan nya.
 Tanggal Tanggapan: 11/02/2014 12:11:11
Tanggapan:
Selamat siang. Dapat kami sampaikan bahwa Saudara bisa membicarakan dulu dengan pemilik usaha apabila masih belum didapati kesepakatan silahkan Saudara membuat laporan secara tertulis ke Dinas Tenaga kerja Kota Surabaya Jl. Jemursari Timur II/2 dengan mencantumkan nama perusahaan, nama pemilik dan melampirkan identitas pelapor. Terima kasih.
206.Tanggal Keluhan: 10/02/2014 20:39:03
Nama: Antok hermawan
Keluhan:
Saya tidak rela kalau ibu Risma mengundurkan diri,saya merasakan kota Surabaya menjadi kota yg saya senangi,karena sejuk ngak panas banyak pohon yg rindang,pendidikan yg gratis,Surabaya merupakan contoh kota kota yg lain,siapa lagi pemimpin yg membangun kota Surabaya yg tercinta ini,traficking yg di berantas oleh BU Risma,ada saudara yg menjadi korban dari trafiking,semua hiburan malam yg melibatkan anak di bawa umur di tutup izinnya,jangan mundur ibu Risma,saya terharu melihat ibu nangis di TV metro hari ini,saya duduk ibu tetap jadi wali kota,ibu yg saya Agung agungkan kota yg indah di kepimpinanmu,saya kecewa kalau ibu mundur,tetaplah maju pantang mundur,kata orang Medan semua permasalahan pasti ada jalan keluar.salam dari kelurahan karah kecamatan jambangan
 Tanggal Tanggapan: 11/02/2014 09:59:37
Tanggapan:
Selamat siang. Terima kasih atas apresiasi yang telah Saudara berikan.
207.Tanggal Keluhan: 08/02/2014 07:12:50
Nama: Evi
Keluhan:
Kemarin kami yg lulus cpns pelamar umum mendapat pengarahan untuk melengkapi syarat pengajuan gaji, kapan deadline- nya? Dan dimana kami bisa download/ minta model C yg lebih jelas? Karena di juknis yang diupload tidak begitu jelas. Terima kasih
 Tanggal Tanggapan: 10/02/2014 12:40:07
Tanggapan:
Selamat siang. Hasil koordinasi dengan Badan Kepegawaian dan Diklat Kota Surabaya dapat kami sampaikan bahwa berkaitan dengan hal teknis terkait penggajian pegawai, Saudara dapat menghubungi unit kerja induk dimana Saudara ditempatkan. Sebagai contoh : apabila Saudara ditempatkan di Sekolah, silahkan menghubungi Dinas Pendidikan Kota Surabaya di Jl. Jagir Wonokromo No 354-356 Surabaya Telp. 031 - 8411613 (Sub Bagian Keuangan). Terima kasih.
208.Tanggal Keluhan: 08/02/2014 10:44:52
Nama: masfufah
Keluhan:
selamat pagi. bapak, kemarin saat orientasi di dispendik kota surabaya, saya mengalami musibah kehilangan hp di stasiun gubeng. saat pemberkasan CPNS, dihimbau agar no.hp selalu aktif supaya mudah dihubungi kalau ada informasi penting. bisakah saya mengganti no.hp yang hilang dengan no.hp yang baru untuk data kemarin?
 Tanggal Tanggapan: 10/02/2014 12:38:25
Tanggapan:
Selamat siang. Hasil koordinasi dengan Badan Kepegawaian dan Diklat Kota Surabaya dapat kami sampaikan bahwa untuk perubahan nomor telepon yang bisa dihubungi, Saudara dapat menginformasikannya kepada Badan Kepegawaian dan Diklat dengan datang langsung di kantor BKD Jl. Jimerto 25-27 Lt.3, atau menghubungi melalui telepon di 031-5312144 psw. 348. Terima kasih.
209.Tanggal Keluhan: 10/02/2014 12:19:46
Nama: sigit yudoyono
Keluhan:
Dengan ini saya mengajukan protes keras kepada PNS yg berdinas di kantor kelurahan kandangan atas nama SUNDARI. Adapun perlakuan beliau adalah dengan sengaja melakukan tindakan tidak patut pada saat melayani warga, lambat, malas, suka membentak, suka menyuruh warga melakukan sesuatu yg semestinya menjadi tugas & diduga keras teledor sehingga menyebabkan kartu keluarga saya hilang. Banyak warga kandangan yg komplain tapi tidak tahu harus mengadu kepada siapa. Mohon diselidiki & disidak untuk membuktikan sendiri. Dalam pengaduan ini, saya bersedia untuk dikonfrontir dengan pegawai yg bersangkutan. Atas perhatiannya saya ucapkan terima kasih.
 Tanggal Tanggapan: 10/02/2014 12:23:17
Tanggapan:
Selamat siang. Hasil koordinasi dengan Kelurahan Kandangan Surabaya dapat kami sampaikan bahwa setelah dilakukan penelusuran dapat kami sampaikan bahwa staf yang bernama Mumuk Suryandari telah melayani sesuai prosedur, mengenai KK yang tidak ketemu staf Kelurahan menerangkan bahwa KK telah diserahkan kepada Ibu Suhadi ( ibu dari Sigit Yudoyono ). Apabila masih belum ditemukan pihak Kelurahan bersedia membantu dalam pengurusan penerbitan KK pengganti bapak Sigit Y. Terima kasih.
210.Tanggal Keluhan: 10/02/2014 12:14:56
Nama: ina
Keluhan:
Asslm, 3 februari 2014 jam 19.00 kami warga pendatang di rw 7, karang wismo, (belakang kampus B unair) diundang oleh rt rw setempat untuk mengikuti pertemuan di balai rw melalui undangan yang disampaikan melalui ibu kost kami. Dalam undangan tertulis \\\\\\\\\\\\\\\"harap membawa ktp untuk dibuatkan kipem\\\\\\\\\\\\\\\", saat ditanyakan pada bapak rt beliau menjawab bahwa akan ada keterangan dari kelurahan mengenai kipem. Kami warga pendatang pun datang (penghuni kost, mahasiswa, pekerja), penjaga kost bahkan beberapa datang bersama pemilik kosan. malam itu balai rw ramai menampung para peserta pertemuan. pak rt pak rw bahkan pak lurah sempat memberi sambutan pada awalnya membahas tentang karang taruna dan persyaratan pembuatan kipem. Peserta pertemuan cukup antusias sebenarnya dengan keterangan dari bapak-bapak tersebut. Anehnya beberapa saat kemudian datang orang-orang yang katanya dari kecamatan gubeng berpakaian bebas dab beberapa satpol pp berpakaian seragam, juga ada bapak dari TNI dan pak camat. Tiba-tiba satpol pp meminta ktp kami, kami semua menyerahkan ktp tanpa ada curiga karena keterangan sebelumnya dikatakan akan ada pembuatan kipem. Kami pikir pengumpulan ktp tersebut untuk persyarakatn pembuatan kipem. Tak lama satu persatu peserta pertemkuan dipanggil dan kemudian diminta menandatangani berkas dan petugas menolak memberikan kembali ktp yang bersangkutan. Setelah dibaca berkas tersebut menerangkan mengenai status orang tersebut sebagai tersangka tipiring.Beberapa mahasiswa menanyakan kepada pak rt dan pak rw yang masih duduk ditempatnya mengapa kami peserta pertemuan dijadikan tersangka. bapak-bapak tersebut menjawab tidak ada yang jadi tersangka, ini salah paham, kemudian bapak tersebut membaca berkas yang dibawa mahasiswa tersebut. Setelah selesai membaca ia pun mengatakan, loh ia kuq jadi tersangka ya. Balai rw semakin ramai dengan protes pendatang peserta rapat, tapi seseorang dengan seragam PNS terus-menerus menyalahkan kami yang tidak meiliki kipem dan karenanya telah menyalahi perda. Pertanyaan saya etiskah operasi yustisi dilakukan ditengah pertemuan warga yang diundang baik-baik untuk menghadiri sosialisasi kipem (saya masih pegang undangan dari pak rt)? beginikah cara kerja aparat kecamatan gubeng? Mengapa tidak ada sosialisasi intensif terlebih dulu sebelum mengambil tindakan? Bu Risma mohon tanggapannya. Kami sebagai pendatang merasa kecewa dan janggal dengan perlakuan para PNS yang merupakan pelayan pemerintah dan digaji dari uang rakyat. Terima kasih. Salam, Ina (karang wismo 1 no. 17).
 Tanggal Tanggapan: 10/02/2014 12:15:31
Tanggapan:
Selamat siang.Hasil koordinasi dengan Kecamatan Gubeng Surabaya dapat kami sampaikan bahwa Kecamatan telah mengirim pemberitahuan kepada para Lurah se Kecamatan Gubeng tentang pelaksanaan kegiatan Yustisi KTP sesuai jadwal terlampir ( tidak ada pemberitahuan / perintah untuk melaksanakan sosialisasi ). Terima kasih.

Page: Previous page.... 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 .... Page: Next page
Wisata & Lokasi Menarik
Sparkling Surabaya