Page: Previous page 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 .... Page: Next page

Keluhan Masyarakat
Keluhan Masyarakat hanya akan ditampilkan apabila telah mendapat tanggapan dari instansi yang berwenang.

61.Tanggal Keluhan: 23/07/2015 16:12:59
Nama: feryanto
Keluhan:
saya selaku ketua karang taruna RT 06 RW 03 kelurahan dukuh pakis saat ini tengah giat berlatih samroh untuk meningkatkan rasa kepedulian kususnya dalam beragama,namun sayang prasarana dan sarana untuk latihan samroh tersebut banyak yang rusak untuk itu mohon bantuan ibu walikota untuk berkenan memberi bantuan prasarana dan sarana yang kami butuhkan. atas kebijaksanaannya tak lupa saya haturkan terima kasih
 Tanggal Tanggapan: 24/07/2015 07:59:51
Tanggapan:
Selamat pagi. Dapat kami sampaikan bahwa untuk pengajuan bantuan peralatan samroh, Saudara dapat mengajukan proposal permohonan secara tertulis yang ditujukan kepada Ibu Walikota Surabaya dengan alamat Taman Surya 1 Surabaya. Terima kasih.
62.Tanggal Keluhan: 22/07/2015 20:53:23
Nama: Dyka
Keluhan:
Pada tgl 22 juli 2015 saya makan di warung spesial sambal mulyorejo depan kampus universitas widya kartika...tempat makan itu ramai sekali dengan banyak pengunjung...setelah saya makan dari situ,saya diminta uang parkir Rp 2000 oleh tukang parkir (tdk ada seragam tukang parkir) untuk sepeda motor namun pada saat saya minta karcisnya dia bilang tidak ada....saya berharap pemda sby segera menindak lanjuti ini agar bisa meningkatkan pendapatan daerah dari parkiran
 Tanggal Tanggapan: 23/07/2015 11:02:15
Tanggapan:
Selamat siang. Mohon maaf sebelumnya, dapat kami sampaikan bahwa pengelolaan parkir tidak semuanya dikelola oleh Pemerintah Kota, ada yang swasta, ada yang liar, dan ada juga yang dikelola oleh gedung itu sendiri. Petugas parkir resmi Pemerintah Kota selalu di lengkapi karcis dan seragam. Terima kasih.
63.Tanggal Keluhan: 20/07/2015 12:44:46
Nama: Danu
Keluhan:
Saya ingin melaporkan bahwa di jalan ngaglik menjadi kawasan yang tidak teratur, hal ini disebabkan oleh banyaknya parkir liar di sisi jalan, PKL yang semakin tidak tertib, pedagang buah, warung2x yang berdiri di sisi trotoar, pangkalan becak yang memarkirkan becak di sisi jalan, serta pedagang sepatu yang mendirikan bangunan semi permanen di pertigaan lampu lalu lintas. Saya merasa bahwa jalan ngaglik pada tahun sebelumnya dan tahun sekarang sangat berbeda dikarenakan thn sebelumnya jalan tersebut sangat tertib, teratur dan bersih, berbeda dgn thn sekarang jalan tersebut sangat tidak tertib, teratur dan bersih serta macet akibat para PKL dan lain2xnya. Oleh sebab itu, saya meminta tolong Wali Kota Surabaya dan Pemerintah Surabaya untuk menertibkan serta membongkar lapak2x seperti warung dan sepatu dan lainnya seperti yang pernah dilakukan di kawasan Gembong. Selain itu, saya juga melihat petugas Satpol PP yang bertugas di kawasan NGAGLIK tidak mengambil tindakan tegas dan mereka (petugas satpol pp) justru hanya diam duduk, selfie, dan bahkan ada juga yang menerima tips dari PKL dan sejenisnya. Saya melaporkan keluhan saya, karena saya eebagai pengguna jalan sering melihat kecelakaan dan demi Kemajuan Surabaya yang tertib, aman, bersih, nyaman serta indah. Terima Kasih.
 Tanggal Tanggapan: 23/07/2015 10:55:10
Tanggapan:
Selamat siang. Hasil koordinasi dengan Satpol PP Kota Surabaya dapat kami sampaikan bahwa Satpol PP Kota Surabaya sudah melakukan PAM dan penghalauan terhadap PKL di lokasi tersebut, mengenai PKL dan pedagang sepatu yang mendirikan bangunan semi permanen di pertigaan lampu lalu lintas dapat kami jelaskan bahwa bangunan semi permanen milik pedagang sepatu tersebut tidak berada di atas trotoar namun berada di halaman / lahan milik Ruko (Rumah Toko). Terima kasih.
64.Tanggal Keluhan: 15/07/2015 08:01:53
Nama: Wiwin
Keluhan:
Tgl 15 juli saya coba untuk daftar online sesuai petunjuk dan dapat nomor antrian. Setelah datang ke Puskesmas Tambakrejo ternyata sistem online masih belum digunakan sama sekali. Dan fasilitas yg disediakan yg berupa seperangkat komputer dan mesin cetak antrian masih mati dan blm dioperasionalkan. Jadi kecewa kenapa fasilitas yg sdh disediakan tidak dimanfaatkan. Apa memang blm ada sosialisasi dari pemkot untuk penggunaannya. Jadi sia-sia daftar online
 Tanggal Tanggapan: 23/07/2015 10:50:38
Tanggapan:
Selamat siang. Mohon maaf sebelumnya, hasil koordinasi dengan Dinas Kesehatan Kota Surabaya dapat kami sampaikan bahwa pendaftaran online melalui e-Health sudah dapat dilakukan di kios layanan yang tersedia di kantor Kecamatan, Kelurahan, 10 Puskesmas, dan komputer dimanapun yang memiliki fasilitas internet dan dapat dilayani di seluruh Puskesmas dan RS milik Pemerintah Kota Surabaya. Untuk sistem online yang tidak jalan di Puskesmas Tambakrejo akan dilakukan pengecekan, sedangkan untuk fasilitas komputer dan mesin cetak antrian yang masih mati dan belum dioperasionalkan dikarenakan fasilitas tersebut baru datang dan belum dilakukan instalasi. Terima kasih.
65.Tanggal Keluhan: 22/07/2015 19:46:39
Nama: EDIJANTO
Keluhan:
Yth,Ibu Risma Mohon bantuannya petunjuk apa yang harus saya lakukan jika ada PEMALSUAN KTP (Nama,tempat,tanggallahir,serta nama ortu sama)? NAMA SAYA : EDIJANTO TEMPAT/TANGGAL LAHIR : MOJOKERTO,10 April 1959. NO.E - KTP : 3578261004590001 ALAMAT : KALIJUDAN INDAH BLOK H.40 SURABAYA. Yang palsu : NAMA ; EDIJANTO. TEMPAT/TANGGAL LAHIR :MOJOKERTO,10 April 1959. NO.KTP : 3172011004590003. ALAMAT : TANAH PASIR 45E JAKARTA. Saya ketahui setelah saya di hub pihak BANK MANDIRI beberapa bulan yang lalu. Untuk bayar tagihan KARTU KREDIT sejumlah lebih dari Rp.200juta.Padahal saya tidak pernah punya KARTU KREDIT dari BANK MANDIRI. Kemudian saya cek ke B.I CHECKING,ada juga tagihan KARTU KREDIT dari BANK MANDIRI YANG MACET,sehingga nama saya di BLACK LIST tidak bisa ambil KREDIT PEMILIKAN RUMAH. Saya sudah ke DISPENDUK DAN CATATAN SIPIL SURABAYA juga ke SUKU DINAS KEPENDUDUKAN DAN CATATAN SIPIL JAKARTA UTARA,melaporkannya tetapi tidak ada tindakannya dari staff kantor tersebut sampai sekarang. Mohon bantuan dari Ibu Risma memberikan petunjuk apa yang harus saya lakukan untuk kejadan tersebut. Dikuatirkan orang tersebut pelarian dari negara lain yang berusaha masuk ke Indonesia,memakai nama saya,atau DPO Kepolisian. Sebelum dan sesudahnya saya ucapkan banyak terima kasih atas bantuan Ibu Risma.
 Tanggal Tanggapan: 23/07/2015 07:30:44
Tanggapan:
Selamat pagi. Mohon maaf sebelumnya, hasil koordinasi dengan Dispendukcapil Kota Surabaya dapat kami sampaikan bahwa kesamaan data pemilik KTP bisa saja terjadi, tetap pada NIK nya e- KTP tersebut tidak sama. Didalam e-KTP ada chip guna mencegah pemalsuan KTP oleh orang lain dan data e- KTP bersifat nasional. Dan Saudara EDIJANTO sudah pernah melakukan perekaman KTP-el dengan NIK 3578261004590001, dan data di database Dispendukcapil memang sesuai dengan NIK tersebut dan aktif. Untuk permasalahan pemalsuan KTP tersebut, silahkan Saudara melaporkan ke pihak Kepolisian dan berdasarkan laporan tersebut Saudara dapat melakukan Verifikasi kebenaran data ke DISPENDUK Surabaya. Terima kasih.
66.Tanggal Keluhan: 22/07/2015 20:46:30
Nama: andika pramana
Keluhan:
Saya sangat merasa terganggu dengan aktifitas tetangga saya yang membuka warung dengan memotong jalan dan menggunakan pengeras suara yang dinyalakan sangat keras hingga larut malam sampai subuh dan sudah berlangsung berbulan-bulan, rt pun tak menegur dan sepertinya menutup mata. Tolong dengan sangat bantuan ibu risma atau instansi terkait
 Tanggal Tanggapan: 23/07/2015 07:27:50
Tanggapan:
Selamat pagi. Mohon maaf sebelumnya, dapat kami sampaikan bahwa mengenai keluhan tersebut Saudara bisa berkoordinasi dengan RT/RW maupun Kelurahan setempat agar dapat ditindaklanjuti. Terima kasih.
67.Tanggal Keluhan: 19/07/2015 13:13:22
Nama: firman jauhariyawan
Keluhan:
Saluran drainase di belakang rumah tidak dapat mengalir dikarenakan sampah yang menumpuk dan buangan limbah pabrik roti. Mohon di sidak dan dilakukan penangan lebih lanjut
 Tanggal Tanggapan: 22/07/2015 11:01:27
Tanggapan:
Selamat siang. Hasil koordinasi dengan Dinas Kebersihan dan Pertamanan Kota Surabaya dapat kami sampaikan bahwa satgas DKP akan mensurvey dan mengecek untuk menindaklanjuti keluhan tersebut. Terima kasih.
68.Tanggal Keluhan: 21/07/2015 14:03:12
Nama: Mochammad Rizal
Keluhan:
Kpd yg terhormat Ibu Risma saya mohon bantuan sy seorang putus skolah sbenernya saya sangat skolah lgi di SMK tpi ibu sy gk mndaftar aq di SMK mohon bantuannya kpd wali kota surabayainialmt rumah sy Jl.Tambak Wedi Baru Gg17b No 05, Mohon maaf jika ada pesalahan menulis
 Tanggal Tanggapan: 22/07/2015 10:59:07
Tanggapan:
Selamat siang. Hasil kooridnasi dengan Dinas Sosial Kota Surabaya dapat kami sampaikan bahwa Dinsos akan mengkoordinasikan dengan pihak terkait untuk menindak lanjuti keluhan tersebut. Terima kasih.
69.Tanggal Keluhan: 21/07/2015 02:32:43
Nama: Tri Djoyo Budiono
Keluhan:
Mohon segera dibenahi. Dari 4 harian kemarin di bulak banteng lor 4 ada nyumber air terus dari bawah paving. Kelihatannya pipa pdam yg bocor. Mohon segera ditanggapi.
 Tanggal Tanggapan: 22/07/2015 10:57:00
Tanggapan:
Selamat siang. Hasil koordinasi dengan PDAM Surya Sembada Surabaya dapat kami sampaikan bahwa satgas PDAM akan mensurvey dan mengkoordinasikan untuk menindaklanjuti keluhan tersebut. Terima kasih.
70.Tanggal Keluhan: 20/07/2015 22:04:11
Nama: nisa
Keluhan:
Tolong untuk ditindaklanjuti masalah air PAM di daerah bogangin baru jarang bisa keluar, hanya bisa keluar di malam hari saja dan sudah satu minggu ini air pam di daerah rumah kami mati..saya sudah berkali\\\" telpon ke layanan pengaduan pdam tapi tidak ada tindak lanjut dari instansi yg terkait.. mohon untuk bantuanya kepada bu risma agar dapat segera ditindak lanjuti..
 Tanggal Tanggapan: 22/07/2015 10:56:17
Tanggapan:
Selamat siang. Hasil koordinasi dengan PDAM Surya Sembada Surabaya dapat kami sampaikan bahwa terganggunya distribusi air di wilayah tersebut karena ada pipa bocor di jl. Kedurus depan kantor PLN Karangpilang, dan saat ini telah selesai ditangani. Terima kasih.

Page: Previous page 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 .... Page: Next page
Wisata & Lokasi Menarik
Sparkling Surabaya