Page: Previous page 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 .... Page: Next page

Keluhan Masyarakat
Keluhan Masyarakat hanya akan ditampilkan apabila telah mendapat tanggapan dari instansi yang berwenang.

91.Tanggal Keluhan: 16/03/2015 08:17:03
Nama: anita suciana
Keluhan:
Assalamualaikum bu risma. Saya anita, mau melaporkan bahwa jembatan di tempat tinggal saya (Tenggilis lama) sejak bulan januari mangkrak/tidak ada kegiatan pembangunan dan pegawai juga tidak ada. Pembogkaran jembatan dilakukan pada bulan juli 2014. Mohon segera di tindak lanjuti ya bu Risma. Terimakasih
 Tanggal Tanggapan: 17/03/2015 10:12:10
Tanggapan:
Selamat siang. Hasil koordinasi dengan Dinas PU Bina Marga dan Pematusan Kota Surabaya dapat kami sampaikan bahwa satgas DPBMP sudah mengagendakan perbaikan jembatan tersebut, mohon bersabar.Terima kasih.
92.Tanggal Keluhan: 13/03/2015 11:32:21
Nama: DWI HENDRA S
Keluhan:
Bu Risma yang kami cintai..pantas kiranya kami memberi informasi keadaan pembangunan ditempat kami( kelurahan manukan wetan) pembangunan Akes SMPN47 berupa pembangunan jalan dan saluran batu kali sebelah selatan...sedangkan sebelah utara pemb jalan dan saluran dgn konsep salurannya block culvert,sepanjang jalan kurang lebih 135m menuju sungai tepatnya di jalan sikatan lebar manukan wetan.status pembangunan sekarang berhenti dikarenakan badget perencanaan 2014 sdh hbs perdesember 2014(jawaban dari dinas /pematusan jalan dan jembatan) saat in kondisinya sekarang sebelah utara (lokaisi pemb block culvert) tinggal setengah ruas karena ketinggian block culvert lebih tinggi 15-30 cm(dari ruas jalan sebelumnya) dan kondisi jalan sekarang rusak berat karena proses pembangunan tsb. kami selaku wakil dari warga manukan wetan sdh kirimkan surat ke dinas PU dg tembusan ke PPKm bidang jalan dan jembatan dan PPKm bid pematusan...dgn situasi ini kami harap dinas terkait menindak lanjuti kondisi tersebut.dan semoga kota surabaya menjadi kota yang sangat nyaman bagi warganya dan semoga kita semua selalu dalam perlindungan Allah SWT.amin
 Tanggal Tanggapan: 17/03/2015 10:10:49
Tanggapan:
Selamat siang. Hasil koordinasi dengan Dinas PU Bina Marga dan Pematusan Kota Surabaya dapat kami sampaikan bahwa satgas DPBMP sudah mengagendakan perbaikan dan akan segera memperbaiki jalan yang rusak tersebut, mohon bersabar.Terima kasih.
93.Tanggal Keluhan: 11/03/2015 18:48:27
Nama: Lintang arga kinanti
Keluhan:
Daerah keputih jalannya masih banyak yg rusak. Kalaupun kemaren ada perbaikan, itu tidak merata masih banyak lubang. Bahkan kmren ada anak smk yg jatuh gara gara lubang. Jln yg berada di dekat smk 10, mohon bantuannya
 Tanggal Tanggapan: 17/03/2015 10:09:41
Tanggapan:
Selamat siang. Hasil koordinasi dengan Dinas PU Bina Marga dan Pematusan Kota Surabaya dapat kami sampaikan bahwa satgas DPBMP sudah mengagendakan perbaikan dan akan segera memperbaiki jalan yang rusak tersebut, mohon bersabar.Terima kasih.
94.Tanggal Keluhan: 11/03/2015 11:39:10
Nama: Dominggus Simatauw
Keluhan:
Jalan rusak tepat di depan rumah kami Jalan Tenggilis Mejoyo Blok KK/6. Beberapa tahun lalu (sekitar 10 tahun) ada penggalian pipa jaringan dan tidak ditutup dengan baik. sejak itu menjadi rusak dan tidak pernah ada yang melakukan pengaspalan. Kondisi ini diperburuk pada musim hujan, dimana tanah menjadi lunak dan Bus Ubaya lewat berkali-kali setiap hari, bahkan pernah bus ubaya terperosok ke dalam lubang hingga tidak bisa keluar karena beban yang begitu berat. kondisi ini sangat mebahayakan siswa SMA dan Mahasiwa yang setiap hari harus terkena lubang ini sebelum berbelok masuk ke parkiran motor. Mohon perhatiannya. terima kasih
 Tanggal Tanggapan: 17/03/2015 10:08:44
Tanggapan:
Selamat siang. Hasil koordinasi dengan Dinas PU Bina Marga dan Pematusan Kota Surabaya dapat kami sampaikan bahwa satgas DPBMP sudah mengagendakan perbaikan dan akan segera memperbaiki jalan yang rusak tersebut, mohon bersabar.Terima kasih.
95.Tanggal Keluhan: 13/03/2015 19:06:10
Nama: syamsul fathoni
Keluhan:
Saya mengurus akte kelahiran anak saya Rayya putri syamila dari tgl 9 feb lewat kel tambakrejo sampai hari ini belum jadi. Sudah konfirmasi ke kelurahan tgl 2 maret dan 11 maret, katanya nanti dihubungi tapi sampai saat ini belum ada kabar. Mohon bantuannya demi pelayanan publik yang memuaskan. Terima kasih...
 Tanggal Tanggapan: 17/03/2015 10:01:40
Tanggapan:
Selamat siang. Hasil koordinasi dengan Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kota Surabaya dapat kami sampaikan bahwa Surat Akte Kelahiran anak Saudara yang bernama Rayya Putri Syamila dari tgl 9 februari melalui Kelurahan Tambakrejo secara administratif sudah selesai dan tercetak, tetapi karena Dispendukcapil belum menerima berkas Hard copy secara lengkap baik yang asli maupun yang fotocopi maka Dispendukcapil belum bisa mengirim Akte Kelahiran tersebut ke Kelurahan. Mohon Saudara kirimkan berkas - berkas tersebut ke Kelurahan. Terima kasih.
96.Tanggal Keluhan: 11/03/2015 11:06:28
Nama: achmad zaeful anam
Keluhan:
Selamat Pagi Bapak/ ibu Pejabat Dinas Perhubungsn, Kami selaku warga disekitar Jalan Candipuro dan Kalasan Surabaya, Kalau boleh untuk mengajukan usulan tentang pemberiaan lampu penyeberangan dan zebra cross diperempatan jalan antara Jalan Candipuro dan Kalasan mengingat diwaktu siang dan malam dijalan tersebut yang melewati jalan kalasan amat ramai sehingga apabila ada masyarakat yang mau menyeberang dari arah jl cadipuro sangat rawan terutama anak-anak pulang sekolah.Demikian usulan saya atas perhatiannya saya ucapkan terima kasih.
 Tanggal Tanggapan: 16/03/2015 16:19:59
Tanggapan:
Selamat sore. Hasil koordinasi dengan Dinas Perhubungan Kota Surabaya dapat kami sampaikan bahwa Saudara dapat mengirimkan surat permohonan Lampu penyeberangan dan zabra cross pada titik yang dibutuhkan disertai foto pada instansi Dinas Perhubungan Kota Surabaya dengan alamat Jl. Dukuh Menanggal No.1 Surabaya. Dishub akan segera melakukan survey lokasi. Terimakasih.
97.Tanggal Keluhan: 13/03/2015 21:03:23
Nama: Abdul
Keluhan:
PJU di kampung kami khususnya Tambak Lumpang RT 1 sudah padam sejak beberapa tahun lalu dan sudah sering kali saya mengeluhkan kondisi tersebut, tapi sampai sekarang tidak ada tindakan nyata perbaikannya. Sekali lagi kami warga Tambak Lumpang RT 01 memohon untuk dilakukan perbaikan PJU. Perlu diketahui bahwa PJU yang padam kurang lebih ada 5 atau lebih, entah lampu atau kabelnya ang bermasalah yang jelas yang lebih atau adalah petugas yang bersangkutan. Terima kasih atas perhatiannya
 Tanggal Tanggapan: 16/03/2015 11:39:42
Tanggapan:
Selamat siang. Hasil koordinasi dengan Dinas Kebersihan dan Pertamanan Kota Surabaya dapat kami sampaikan bahwa satgas DKP akan segera mensurvey dan memperbaiki PJU yang rusak dilokasi tersebut. Terima kasih.
98.Tanggal Keluhan: 13/03/2015 19:12:53
Nama: andro
Keluhan:
Lampu PJU di JL. Semolowaru Selatan 1 tidak bisa menyala sejak 2 minggu yang lalu. mohon perhatian dan segera di tindak lanjuti.
 Tanggal Tanggapan: 16/03/2015 11:39:18
Tanggapan:
Selamat siang. Hasil koordinasi dengan Dinas Kebersihan dan Pertamanan Kota Surabaya dapat kami sampaikan bahwa satgas DKP akan segera mensurvey dan memperbaiki PJU yang rusak dilokasi tersebut. Terima kasih.
99.Tanggal Keluhan: 07/03/2015 11:23:52
Nama: dewi ratna sari
Keluhan:
Mohon diperhatikan untuk pelayanan dipuskesmas terutama dibagian pendaftaran, adanya saya membuat laporan seperti ini karena saya mendapatkan perlakuan yang tidak ramah dan tidak ada sopan santunnya dari salah satu karyawan bagian pendaftaran puskesmas rungkut yg berada di samping kecamatan rungkut, mohon tanggapannya terima kasih
 Tanggal Tanggapan: 12/03/2015 15:03:42
Tanggapan:
Selamat sore. Hasil koordinasi dengan Dinas Kesehatan Kota Surabaya dapat kami sampaikan bahwa Dinkes mohon maaf atas ketidaknyamanan pelayanan yang Saudara alami, dan akan dijadikan sebagai masukan dalam upaya peningkatan mutu pelayanan Puskesmas. Sebagai informasi, kami sampaikan bahwa Ibu dapat melakukan pendaftaran online untuk mendapatkan nomor antrian online Puskesmas melalui e-kios yang terdapat di kantor Kelurahan terdekat, sehingga Ibu dapat datang ke Puskesmas sesuai jam layanan yang tercetak pada nomor antrian online agar tidak antri terlalu lama. Terima kasih.
100.Tanggal Keluhan: 07/03/2015 11:58:20
Nama: WIna
Keluhan:
Selamat siang ibu Risma,mohon informasi apakah rumah di kawasan cagar budaya tapi tidak termasuk daftar rumah cagar budaya ,apabila melakukan renovasi diperbolehkan merubah tampak bangunan.Terima kasih
 Tanggal Tanggapan: 12/03/2015 14:05:40
Tanggapan:
Selamat siang. Hasil koordinasi dengan Dinas Kebudayaan dan Pariwisata Kota Surabaya dapat kami sampaikan bahwa apabila ada bangunan/rumah tidak termasuk dalam daftar Rumah Cagar Budaya tapi terletak di kawasan Bangunan Cagar Budaya maka renovasi yang dilakukan tidak boleh merubah fasade depan/tampak bangunan dan apabila ada perubahan sebagian/ sedikit maka harus berkoordinasi dulu dengan Tim Cagar Budaya Kota Surabaya. Terima kasih

Page: Previous page 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 .... Page: Next page
Wisata & Lokasi Menarik
Sparkling Surabaya